Verzendbeleid

Verzending & levering

Wijnboodschap.nl bezorgt je bestelling snel en zorgvuldig. Hieronder lees je hoe dat werkt.

Verzendmoment & levertijd

Bestel je op een werkdag vóór 13:00 uur, dan gaat je bestelling diezelfde dag nog de deur uit. Bestel je later, in het weekend of op een feestdag, dan verzenden we op de eerstvolgende werkdag.

Wij werken samen met PostNL, DHL en GLS. In de meeste gevallen bezorgen zij je pakket de volgende werkdag; PostNL en DHL bezorgen soms ook in het weekend. Welke vervoerder je pakket brengt, kan per bestelling verschillen. De bezorging zelf is het werk van de vervoerder en daarin zijn wij van hen afhankelijk: de genoemde termijn is een verwachting en geen garantie. Rond feestdagen en in uitzonderlijke situaties kan het een dag langer duren. Loopt er iets mis, dan laten we het je weten.

Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging met trackinginformatie.

Heb je je bestelling eerder nodig? Neem dan contact met ons op via chat of WhatsApp. Vaak lukt het onze magazijnmedewerkers en onze fulfilmentpartner om de verzending te versnellen.

Momenteel verzenden wij alleen binnen Nederland (uitgezonderd de Caribische overzeese gebieden zoals Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curaçao en Sint Maarten).

Lokale bezorging
In de regio's Krimpenerwaard, Capelle aan den IJssel en Krimpen aan den IJssel bezorgen wij zelf, kosteloos. We nemen telefonisch contact op om een bezorgmoment af te spreken. Levertijden kunnen daardoor afwijken van wat hierboven staat.

Afhalen
Je kunt je bestelling meestal kosteloos ophalen bij ons magazijn (CCD Logistics, Twijnstraweg 15, Lekkerkerk). Ons dorstdepot is open op werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur. Staat de optie niet in de checkout, dan is afhalen tijdelijk niet mogelijk vanwege de personele bezetting.

Verzendkosten
Onze verzendkosten zijn gebaseerd op de bestelwaarde (inclusief btw):

Onder €60 → €3,95 verzendkosten
Vanaf €60 → gratis verzending

Tijdens het afrekenen zie je automatisch welke verzendkosten voor jouw bestelling gelden. De kosten die in de checkout staan zijn leidend.

Leeftijdscontrole
Omdat wij alcohol verkopen, mogen wij geen bestellingen aannemen van personen jonger dan 18 jaar. Door te bestellen, bevestig je dat jij én de ontvanger minimaal 18 jaar oud zijn.